최근 디지털 기술이 발전해감에 따라 기업들이 브랜드 마케팅 전략의 하나로 미디어아트 활용에 나서고 있다. 미디어아트는 단순한 시각적 표현을 뛰어 넘어 소비자와의 상호작용을 적극 유도함으로써 관심을 극대화하고 있습니다. 나아가 브랜드의 정체성을 더욱 강렬하게 전달함으로써 마케팅의 도구로 점차 자리잡고 있습니다. 이 글은 기업들이 마케팅에서 활용하는 주요 미디어아트 유형과 그 사례를 소개하고 앞으로의 전망을 알아보겠습니다.
기업 마케팅에서 미디어아트를 활용하는 이유
미디어아트를 기업이 마케팅에 활용하는 이유는 크게 소비자 경험 극대화, 브랜드 정체성 강화, 소셜미디어 바이럴 효과 등으로 집약됩니다. 그 중 소비자 경험 극대화가 가장 큰 이유가 될 것입니다. 전통적인 광고에 비해 미디어아트를 활용한 캠페인이 소비자의 관심도와 몰입도를 높이는 데 매우 효과적이기 때문입니다. 뉴욕 타임스퀘어의 대형 LED 디스플레이 광고가 그 대표적인 사례입니다. 대형 LED 광고는 단순한 영상에 그치지 않습니다. 인터랙티브 기술을 활용하여 관객이 직접 참여할 뿐 아니라 압도적인 비주얼로 보는 사람의 시선을 압도합니다. 그같은 방식으로 소비자의 경험을 극대화하여 시선을 확 사로잡습니다.
두번째는 브랜드 정체성 강화입니다. 미디어아트를 활용하여 마케팅을 하게 되면 브랜드가 전달하고자 하는 메시지가 더욱 창의적이고 감각적으로 전달되어 그 효과가 매우 커집니다. 그리고 명확한 메시지를 부각시킴으로써 브랜드가 가진 정체성을 확실히 전달하는 이점이 있습니다. 루이비통, 나이키와 같은 글로벌 브랜드는 미디어아트를 적극 활용하여 브랜드가진 특유의 감성을 시각적으로 명확하게 전달합니다.
세번째는 소셜미디어 바이럴 효과입니다. 기존의 마케팅 수단에 비해 훨씬 더 감각적이고 혁신적인 미디어아트 콘텐츠는 자연스럽게 SNS에서 공유될 뿐 아니라 바이럴 마케팅 효과를 극대화할 수 있다는 장점이 있습니다. 성전자의 ‘The Wall’ 전시나 코카콜라의 AI 기반 디지털 광고가 그 대표적인 사례입니다. 기업들은 소비자들의 자발적인 참여와 공유를 유도하면서 기업의 상품들을 효과적으로 소비자들에게 어필합니다.
기업 마케팅에서 활용되는 미디어아트 유형
기업이 마케팅에 활용하는 미디어아트 유형은 대략 4가지 종류로 집약됩니다. 인터랙티브 미디어아트 광고, 프로젝션 맵핑 광고, AI & 데이터 기반 미디어아트, NFT & 블록체인 기반 미디어아트 등이 그것입니다. 그 중에서 인터랙티브 미디어아트는 소비자가 직접 참여할 수 있도록 유도하는 방식을 취합니다. 그 대표적인 광고가 펩시의 AR 광고 입니다. 런던 피카딜리 서커스에서 선보여진 펩시의 AR 광고는 많은 사람들의 시선을 사로잡았습니다. 버스 정류장 유리를 AR 디스플레이로 변환하여, 신비한 경험을 하게 했습니다. 소비자가 현실과 가상의 경계를 체험할 수 있도록 한 이 캠페인은 SNS에서 폭발적인 반응을 얻으며 기업 상품 마케팅으로서 큰 성공을 거둔 광고였습니다. 나이키의 몰입형 체험 공간도 인터랙티브 미디어아트 광고의 또 다른 사례입니다. 나이키는 인터랙티브 미디어아트 광고를 위해 뉴욕 플래그십 스토어에 인터랙티브 디지털 월을 설치하였습니다. 그리하여 소비자들이 운동화의 특징을 직접 체험할 수 있도록 인터랙티브 미디어아트를 활용하여 큰 효과를 거뒀습니다.
두번재는 프로젝션 맵핑 광고입니다. 프로젝션 맵핑 광고는 건물 외벽이나 특정 구조물에 디지털 영상을 투사하여 광고하는 기법입니다. 그 대표적인 사례는 코카콜라의 3D 프로젝션 맵핑입니다. 코카콜라는 홍콩과 뉴욕에서 대형 빌딩에서 3D 프로젝션 맵핑 광고를 진행하여 큰 반향을 일으켰습니다. 이 프로젝션 맵핑 광고는 소비자들에게 강렬한 브랜드 경험을 제공함으로써 마케팅 효과를 극대화했습니다. 디즈니의 ‘매직 캐슬’ 프로젝션 쇼도 맵핑 광고의 일환으로 진행된 것입니다. 디즈니랜드는 매일 밤 성에서 미디어아트를 투사하여 성을 방문하는 사람들에게 미디어아트가 빛을 발하는 환상적인 세계를 선사하고 있습니다.
세번째는 AI & 데이터 기반 미디어아트입니다. 최근들어 광고계에서는 AI와 빅데이터를 활용한 맞춤형 광고가 증가하여 임팩트 강한 광고 마케팅을 보여주고 있습니다. 그 대표적인 사례가 버버리의 AI 기반 디지털 쇼룸입니다. 버버리는 AI를 활용하여 소비자의 소비 행태의 패턴을 분석하고, 개인에게 맞춰진 디지털 쇼룸을 구현했습니다. 소비자가 좋아하는 스타일과 유형을 데이터로 분석하여, 가장 적합한 제품을 소비자에게 추천하는 방식을 취함으로써 마케팅의 효과를 높이고 있습니다. 다음 사례는 넷플릭스의 AI 광고입니다. 넷플릭스는 소비자의 시청 데이터 분석을 기반으로 하여 각각의 개별 사용자에게 최적화된 광고 및 추천 영상을 보여주는 방식으로 광고 마케팅을 강화하여 광고 효과를 거두고 있습니다.
네번째는 NFT & 블록체인 기반 미디어아트입니다. 기업들이 블록체인 기술을 광고 마케팅에 적극 도입하여 디지털 아트기반의 브랜드 마케팅을 펼치고 있습니다. 그 대표적인 사례가 아디다스의 NFT 컬렉션입니다. 아디다스는 NFT 를 기반으로 한 한정판 디지털 스니커즈를 발행함으로써 아디다스라는 브랜드에 대한 충성도가 높은 소비자들에게 특별한 경험을 선사하고 있습니다. 구찌의 ‘아트 스페이스’는 NFT & 블록체인 기반 미디어아트의 또 다른 사례라 할 수 있습니다. 구찌는 NFT 기술을 활용하여 구찌 특유의 가상 갤러리를 만들고 거기서 디지털 패션을 선보임으로써 소비자들의 만족도를 높이는 동시에 브랜드의 혁신성을 일궈내고 있습니다.
기업 마케팅에서 미디어아트의 미래 전망
향후 기업마케팅에서 미디어아트의 전망은 매우 밝습니다. 그 종류로는 메타버스와 미디어아트의 융합, AI 기반 맞춤형 광고의 확대, 몰입형 경험 마케팅 강화 등 세가지가 있습니다. 먼저 메타버스와 미디어아트의 융합입니다. 메타버스가 발전함에 따라 기업들은 가상공간에서 미디어아트를 활용한 마케팅 전략을 계속해서 확대할 것입니다. 나이키사의' NIKELAND’가 그 대표적인 사례입니다. 나이키는 가상 공간에서 소비자가 브랜드 제품을 체험하고 소셜 활동을 함으로써 나이키가 내건 기업의 컨셉과 정신을 함께 공감하면서 충성도를 높일 수 있는 여지를 높이고 있습니다.
두번째는 AI 기반 맞춤형 광고의 확대입니다. 앞으로 기업들은 AI와 빅데이터를 활용한 맞춤형 미디어아트 광고를 더욱더 많이 개발해낼 것입니다. 많은 기업들은 AI를 통해 실시간으로 고객 데이터를 분석하여 개인별 최적화된 광고를 제공하게 될 것입니다. AI 기반 맞춤형 광고를 도입함으로써 소비자들에게 접근하는 광고는 더욱 정교해질 것으로 보입니다.
세번째는 몰입형 경험 마케팅 강화입니다. 인터랙티브 미디어아트와 프로젝션 맵핑 기술이 더욱 발전하게 되면서 소비자들에게 더욱 집약된 몰입형 경험의 마케팅이 증가할 것으로 보입니다. 향후 브랜드들은 대형 LED 스크린, AR 기술 등을 폭럽게 활용한 체험형 공간을 더욱 적극적으로 도입하는 마케팅을 진행할 것으로 예상됩니다.
결론
미디어아트는 지금보다도 더 기업 마케팅에서 중요해질 것으로 보입니다. 기업들은 소비자 경험을 극대화하고 브랜드 메시지를 효과적으로 전달하는 데 미디어아트를 적절히 활용할 것입니다. 인터랙티브 광고, 프로젝션 맵핑, AI 기반 맞춤형 광고, NFT 기반 디지털 아트 등 다양한 유형이 적절하게 활용될 것입니다. 또 거기서 그치지 않고 미디어아트 뿐 아니라 메타버스 및 몰입형 마케팅과 복합적으로 결합하여 더욱 다양한 형태와 내용으로 발전을 거듭할 것으로 보입니다. 기업들은 여러가지 최신 기술을 적극 활용한 미디어아트를 기반으로 한 마케팅광고를 통해 소비자와의 새로운 소통 방식을 만들어갈 것입니다. 그 방식은 더 복잡해지고 다채롭게 전개될 전망입니다.